Etiket Görünümü
chatbot
4 yazı
2022’nin Yükselen Dijital Trendi Chatbot
Instagram’da doğru chatbot seçimi ipuçlarını eğitmen ve dijital iletişim profesyonel Gamze Nurluoğlu 5 adımda sıralıyor. İşletmelerin etkileşimi artırmak, 7/24…
BSH Türkiye çalışanlarının sorularını Frona ile yanıtlıyor
BSH Türkiye, tamamen kendi IT altyapısı ile hazırladığı Chatbot uygulaması Frona sayesinde çalışanlarının birçok sorusunu yanıtlıyor. Yapay zeka,…
Chatbotlar Müşteri Deneyimini Yeniden Şekillendiriyor
Chatbotlar artık müşteri profiline ve taleplerine bağlı olarak optimum poliçeyi önerebilir ve karşılaştırabilir bir noktaya geldi. Pandemi, dijitalleşmenin…
CBOT 2021 müşteri deneyimi trendlerini açıkladı
Mete Aktaş’ın kurucusu olduğu CBOT, 2021 müşteri deneyimi trendlerini açıkladı. Günlük yaşamını dijital olarak sürdüren, dünyadaki dönüşüme ayak…